TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Condições gerais de venda

Artigo 1.º: Objetivo - Âmbito de aplicação

As presentes condições gerais de venda (a seguir designadas por "Condições Gerais") aplicam-se a todas as vendas de mercadorias (a seguir designadas por "Produtos") concluídas entre a empresa Alex-elec, designação comercial Alex-elc, (a seguir designada por "Vendedor") e os seus clientes (a seguir designados por "Cliente"), sem prejuízo de qualquer cláusula em contrário que conste dos documentos do Cliente, nomeadamente das suas condições gerais de compra.

As presentes condições gerais são sistematicamente comunicadas a todos os clientes antes da realização de qualquer encomenda.

A realização de uma encomenda implica a aceitação plena e sem reservas pelo cliente das presentes condições gerais.

 

Artigo 2.º: Informações sobre o produto

As dimensões, cores e pesos de certos materiais, que estão sujeitos a variações inerentes à sua natureza ou fabrico, estão sujeitos às tolerâncias habituais. O Cliente renuncia ao direito de tirar partido de qualquer ligeira diferença entre a encomenda e o Produto entregue.

 

Artigo 3.º: Encomendas

A proposta elaborada pelo vendedor é vinculativa para o vendedor durante o período de opção indicado na proposta.

Para serem válidas, todas as encomendas devem ser objeto de uma encomenda escrita assinada pelo Cliente e confirmada pelo Vendedor. As vendas negociadas pelos agentes do Vendedor só são definitivas após confirmação escrita do Vendedor.

O contrato é definitivamente celebrado na data de confirmação da encomenda do Cliente pelo Vendedor ou na data de aceitação expressa por escrito do orçamento pelo Cliente.

As vendas efectuadas no sítio Web www.containersbrilock.com são consideradas validadas a partir do momento em que o Cliente tenha efectuado o pagamento total ou parcial da encomenda através do sistema de encomendas do sítio Web.

O Vendedor reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda de carácter anormal, seja por que motivo for, ou porque o produto encomendado não está em stock e não pode ser reposto.



Artigo 4.º: Alteração da ordem

Nenhuma encomenda pode ser anulada ou modificada após a confirmação pelo Vendedor, salvo se expressamente aceite pelo Vendedor. Neste caso, o Vendedor reserva-se o direito de cobrar custos adicionais ao Cliente.

Os depósitos pagos não serão devolvidos.

 

Artigo 5.º: Preços e faturação

Os preços são líquidos, sem IVA, à saída do armazém. Em caso de entrega pelo Vendedor, o custo da entrega será especificado no orçamento.

O Vendedor reserva-se o direito de modificar unilateralmente os preços de venda em qualquer altura.

Os preços são calculados com base nas informações fornecidas pelo Cliente, tendo em conta, nomeadamente, os serviços a prestar, a natureza, o peso e o volume das mercadorias a transportar e os itinerários a seguir. Os preços não incluem os direitos, impostos, taxas e imposições devidos em aplicação de qualquer regulamentação, nomeadamente fiscal ou aduaneira (tais como impostos especiais de consumo, direitos de importação, etc.), que serão suportados exclusivamente pelo Cliente.

 

Artigo 6.º: Entregas

6.1 Condições de entrega

A entrega é efectuada quer por entrega direta do produto ao Cliente no local designado na encomenda, quer por simples aviso de disponibilidade, quer por entrega a um transportador. Se os Produtos forem recolhidos e transportados pelo Cliente, este deve utilizar os sistemas de segurança twist lock. O Vendedor não assume qualquer responsabilidade pelos seus produtos se este sistema não for utilizado.

6.2. Prazos

Os prazos de entrega ou de disponibilidade só são indicados a pedido e a título meramente informativo. Consequentemente, um atraso na entrega ou uma entrega incompleta não confere ao cliente o direito de anular a encomenda ou de exigir qualquer indemnização.

 

Artigo 7.º: Transporte - Transferência de riscos

A transferência do risco sobre os Produtos tem lugar a partir do momento em que os Produtos são disponibilizados ou expedidos dos armazéns do Vendedor.

Daqui resulta que, seja qual for o modo de entrega, e mesmo em caso de transporte assegurado pelo Vendedor, a mercadoria viaja sempre por conta e risco do Cliente, apesar da cláusula de reserva de propriedade aplicável à mercadoria vendida.

O Vendedor não pode ser responsabilizado pela escolha do transportador.

Em caso de entrega no local designado pelo Cliente :

  O Vendedor declina qualquer responsabilidade em caso de danos causados por um veículo de transporte que chegue ao local de entrega, se esses danos forem devidos a um acesso difícil e/ou a um terreno inadequado;
  O Cliente é responsável por dirigir as manobras necessárias para o acesso e a circulação no interior ou no exterior das suas instalações;
  Os tempos de espera são suportados pelo cliente e serão facturados como extra.

Se, no dia previsto para a entrega, o Vendedor não puder efetuar a entrega devido a uma inacessibilidade por parte do Cliente, a um erro do Cliente relativamente à hora ou ao local de entrega, ou a qualquer outro acontecimento previsível ou imprevisível (acesso intransitável, mau tempo, bloqueio de estrada, etc.), serão facturados ao Cliente os custos de devolução e de reapresentação da mercadoria. O mesmo se aplica em caso de erro por parte do Cliente relativamente ao Produto encomendado e entregue.

 

Artigo 8.º: Manuseamento

A menção "movimentação" nas cotações ou facturas do vendedor refere-se a um preço dado ou facturado para um único transporte, uma única movimentação por um único veículo equipado com equipamento de movimentação, com descarga prevista na parte traseira ou lateral do veículo.

Mesmo que um plano de acesso seja fornecido ao Vendedor com a encomenda, qualquer serviço adicional necessário para a boa execução da operação, como a preparação do acesso, o calçamento, a elevação específica ou outro, será facturado adicionalmente ao Cliente, à taxa horária em vigor no dia da entrega.

 

Artigo 9.º: Aceitação - Reclamações

Quando os Produtos são entregues nas condições referidas no artigo 6.1, é da responsabilidade do Cliente (ou do seu representante) verificar o seu estado antes de os descarregar.

Em caso de falta ou de avaria, o Cliente deve efetuar imediatamente todas as reservas necessárias junto do transportador, nas condições previstas no artigo L.133-3 do Código Comercial (reservas mediante recibo, confirmadas por carta registada no prazo de três dias, excluindo os feriados). O Cliente deve igualmente informar o Vendedor no mesmo prazo.

Além disso, em caso de entrega não conforme ou de entrega objeto de litígio, qualquer reclamação deve ser enviada ao Vendedor, por escrito, por correio registado com aviso de receção, no prazo de 48 horas após a receção dos Produtos.

Salvo se forem de menor importância, os casos de não conformidade dos produtos entregues darão lugar, a favor do Cliente, à substituição gratuita dos produtos, com exclusão de qualquer indemnização ou compensação.

 

Artigo 10º: Devoluções

Salvo acordo do vendedor, as mercadorias aceites não serão devolvidas.

 

Artigo 11º: Garantias

O vendedor não concede qualquer garantia contratual sobre os bens vendidos, com exceção dos novos edifícios modulares e dos novos contentores frigoríficos.

Módulos de refrigeração:

Sem prejuízo do disposto nos artigos 1641º e seguintes do Código Civil, o Vendedor compromete-se unicamente a substituir o Produto defeituoso no prazo de um ano a contar da data da venda, excluindo qualquer indemnização relativa a despesas acessórias, tais como a remoção ou a reinstalação, ou danos por imobilização ou outros motivos. A sua responsabilidade não poderá, em caso algum, exceder a dos seus próprios fornecedores e, em qualquer caso, o valor do Produto vendido.

O vendedor não concede qualquer garantia contratual para os módulos de refrigeração retirados de França continental.

A garantia contratual tem uma duração de 5 meses a partir da data de entrega do Produto. É concedida na condição de que o Produto não tenha sido modificado de forma alguma, que a sua utilização não tenha sido desviada e que o Cliente tenha respeitado as instruções de manutenção, limpeza e controlo do Produto prescritas pelo Vendedor.

Para poder invocar a garantia, o Cliente deve, sob pena de perda dos seus direitos, informar imediatamente o Vendedor, por escrito, da existência de um defeito no Produto, logo que este seja detectado.

Em caso de reclamação ao abrigo da garantia, o cliente não tem, em caso algum, o direito de atrasar o pagamento ou de efetuar uma dedução das somas devidas.

Se o produto não puder ser reparado, será substituído gratuitamente. Estão excluídos outros direitos, nomeadamente o reembolso.

Exclusões

Estão excluídos da garantia os defeitos e a deterioração causados pelo desgaste natural ou por uma manutenção defeituosa, por uma utilização anormal do produto (nomeadamente o incumprimento das instruções de utilização e das recomendações de utilização do vendedor) ou por qualquer modificação do produto não prevista pelo vendedor.

Além disso, a responsabilidade do Vendedor limita-se aos defeitos dos seus Equipamentos, mas não aos defeitos que surjam no âmbito da integração ou adição dos seus produtos aos de terceiros. O Vendedor não será, em caso algum, responsável pela indemnização de danos indirectos, nomeadamente perdas de exploração ou de lucro, perdas indirectas ou danos consequentes, de qualquer natureza, sofridos pelo Cliente ou por terceiros.

 

Artigo 12º: Condições de pagamento

Fica expressamente acordado que o preço dos produtos será sempre expresso em euros e que o Cliente suportará os custos relativos ao método de pagamento escolhido.

O preço é pago em numerário, sem desconto, na receção da fatura, na sede do vendedor.

A aceitação das letras de câmbio não constitui uma novação ou derrogação do que está estipulado acima.

Em caso de recusa de aceitação de letras de câmbio ou de não pagamento de uma fatura na data de vencimento, o vendedor pode suspender todas as encomendas em curso, sem prejuízo de qualquer outra medida, e os montantes devidos serão executados sem aviso prévio:

  Juros de mora iguais a três (3) vezes a taxa de juro legal sobre os montantes devidos, incluindo impostos. Os juros começarão a acumular-se no dia seguinte à data de pagamento indicada na fatura e continuarão a acumular-se até ao dia do pagamento integral de todos os montantes devidos. Qualquer mês iniciado deve ser pago na totalidade.
  Uma indemnização fixa de 40 euros por despesas de cobrança, sem prejuízo do direito do Vendedor de solicitar uma indemnização suplementar, mediante justificação, se as despesas de cobrança ultrapassarem os 40 euros. O montante dos juros de mora e da indemnização por despesas de cobrança pode ser deduzido automaticamente de qualquer desconto concedido ao Cliente.

Além disso, qualquer atraso no pagamento resultará em :

  Pagamento imediato de todos os montantes em dívida, independentemente do modo de pagamento escolhido, para outras entregas ou por qualquer outro motivo, exceto se o Vendedor optar por anular as encomendas correspondentes,
  O direito, à discrição do Vendedor, de rescindir a venda ipso jure, sem prejuízo de qualquer outra indemnização.

A anulação aplicar-se-á não só à encomenda em questão, mas também a todas as encomendas anteriores não pagas, quer tenham sido entregues ou estejam em vias de o ser, e independentemente de o pagamento ser ou não devido.

Qualquer deterioração do crédito do Cliente ou qualquer fator suscetível de conduzir a um risco de insolvência por parte do Cliente pode, em qualquer momento, justificar a modificação das condições de pagamento concedidas e a exigência de pagamento em numerário para as encomendas actuais e futuras, bem como de determinadas garantias. Neste caso, não será aplicado qualquer desconto. Em caso de recusa, o Vendedor pode rescindir a venda.

Neste caso, o custo da recolha fica a cargo do Cliente, bem como qualquer relatório sobre o estado da mercadoria.

Qualquer depósito pago pelo Comprador permanecerá propriedade do Vendedor a título de indemnização fixa, sem prejuízo de qualquer outra ação que o Vendedor possa ter direito a tomar contra o Cliente em consequência.

 

Artigo 13º: Cláusula de reserva de propriedade

Os produtos vendidos continuam a ser propriedade do Vendedor até ao pagamento integral das facturas.

A este respeito, o envio de uma letra de câmbio, de um cheque bancário ou postal ou de qualquer outro instrumento que crie uma obrigação de pagamento não constitui um pagamento na aceção da presente cláusula.

O pagamento só se considera efectuado quando o Vendedor tiver recebido efetivamente o preço. Se os produtos objeto da reserva de propriedade tiverem sido revendidos pelo Cliente, o crédito do Vendedor transfere-se automaticamente para o crédito relativo ao preço dos produtos assim vendidos pelo Cliente.

O Cliente cede ao Vendedor todos os créditos decorrentes da revenda de produtos não pagos, sob reserva de reserva de propriedade.

Em caso de recuperação ou liquidação do Cliente, os produtos podem ser reclamados em conformidade com as disposições legais e/ou regulamentares em vigor.

Em caso de reclamação da mercadoria por falta de pagamento parcial ou total, os produtos em stock serão considerados como correspondendo às dívidas não pagas.

A cláusula de reserva de propriedade não impede a transferência para o comprador dos riscos de perda ou deterioração dos bens sujeitos a reserva de propriedade ou de quaisquer danos que possam causar, logo que os bens tenham sido entregues.

 

Artigo 14.º: Direito contratual de retenção

Independentemente da qualidade em que a Alex-Elec intervém, o Cliente reconhece expressamente que tem um direito contratual de penhor, incluindo um direito geral e permanente de retenção e preferência, sobre todos os bens, valores e documentos na posse da Alex-elec, como garantia de todas as dívidas (facturas, juros, custos incorridos, etc.) que a Alex-elec tem contra si, mesmo antes ou não relacionadas com as operações efectuadas em relação aos referidos bens, valores e documentos,

 

Artigo 15.º: Cláusula penal

No caso de a omissão do Cliente obrigar o Vendedor a confiar ao seu serviço jurídico a cobrança das quantias devidas, estas serão acrescidas de uma indemnização fixada em 20 % do seu montante.

Este aumento é estabelecido como cláusula penal, em conformidade com os artigos 1226º e 1152º do Código Civil francês.

 

Artigo 16º: Força maior

O cumprimento pelas partes da totalidade ou de parte das suas obrigações será suspenso em caso de ocorrência de um acontecimento fortuito ou de força maior que impeça ou atrase o cumprimento.

Tal inclui, mas não se limita a, terrorismo, motins, insurreição, agitação social, greves de qualquer tipo e problemas de abastecimento do Vendedor.

No entanto, esta suspensão não se aplica às obrigações de pagamento.

Se esta suspensão se prolongar para além de um período de sete dias, a outra parte terá a possibilidade de anular a encomenda em curso.

 

Artigo 17º: Litígios

QUALQUER LITÍGIO RESULTANTE DA FORMAÇÃO, INTERPRETAÇÃO, VALIDADE, EXECUÇÃO OU RESCISÃO DA RELAÇÃO CONTRATUAL ESTABELECIDA ENTRE O VENDEDOR E O CLIENTE, BEM COMO QUALQUER ACÇÃO DAÍ RESULTANTE E SUAS CONSEQUÊNCIAS, SERÁ SUBMETIDO AO TRIBUNAL DE COMÉRCIO DE PERPIGNAN.

AS PRESENTES CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E TODAS AS TRANSACÇÕES DELAS DECORRENTES SÃO REGIDAS PELO DIREITO FRANCÊS E APENAS FAZ FÉ A VERSÃO FRANCESA DAS PRESENTES CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA.