{"id":28356,"date":"2023-09-22T06:20:32","date_gmt":"2023-09-22T06:20:32","guid":{"rendered":"https:\/\/alex-elec.eu\/?page_id=28356"},"modified":"2023-09-22T06:23:46","modified_gmt":"2023-09-22T06:23:46","slug":"politique-de-retour-et-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alex-elec.eu\/it\/politique-de-retour-et-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politica di restituzione e rimborso"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"28356\" class=\"elementor elementor-28356\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd7971d e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"dd7971d\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;content_width&quot;:&quot;full&quot;}\" data-core-v316-plus=\"true\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc4bd05 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cc4bd05\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.16.0 - 09-10-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<div data-hook=\"bgLayers\">\n<div>&nbsp;<\/div>\n<\/div>\n<div data-mesh-id=\"comp-lbyv3mu92inlineContent\" data-testid=\"inline-content\">\n<div data-mesh-id=\"comp-lbyv3mu92inlineContent-gridContainer\" data-testid=\"mesh-container-content\">\n<div>\n<div data-testid=\"svgRoot-comp-lbyv3muf\">&nbsp;<\/div>\n<\/div>\n<div data-testid=\"richTextElement\">\n<h2>Politica di restituzione e rimborso<\/h2>\n<\/div>\n<div data-testid=\"richTextElement\">\n<p>Politica di restituzione e rimborso di Alex-Elec<\/p>\n<p>I commercianti accettano restituzioni solo per articoli difettosi.<\/p>\n<p>Non accettiamo restituzioni o cambi a meno che l'articolo acquistato non sia difettoso. Se si riceve un articolo difettoso, si prega di contattarci al numero di telefono o all'indirizzo e-mail indicati di seguito, fornendo i dettagli del prodotto e del difetto. Vi consiglieremo come restituire il prodotto.<\/p>\n<p>Le spese di spedizione associate alla restituzione dell'articolo sono a carico del cliente. Non siamo responsabili di perdite o danni durante il trasporto. \u00c8 inoltre necessario pagare anticipatamente la spedizione e l'assicurazione (se applicabile) per tutti i resi. Se il reso \u00e8 idoneo per un rimborso, questo non includer\u00e0 le spese di spedizione e di gestione che potrebbero apparire sulla bolla di accompagnamento o sulla fattura.<\/p>\n<p>Quando riceveremo il prodotto restituito, lo esamineremo e vi comunicheremo via e-mail, entro un periodo di tempo ragionevole, se avete diritto a un rimborso o a un cambio a causa del difetto. Se avete diritto a un cambio o a un rimborso, sostituiremo il prodotto o vi rimborseremo il prezzo di acquisto (a seconda del metodo di pagamento originale). Le spese di spedizione e gestione gi\u00e0 pagate non sono rimborsabili e gli importi rimborsati non includono le spese di spedizione. Potrebbero essere necessari fino a 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'e-mail prima di vedere il rimborso sull'estratto conto.<\/p>\n<p>Dettagli di contatto<\/p>\n<p style=\"box-sizing: inherit; margin-bottom: 0.3125rem; margin-left: 4.188rem; padding: 0px; display: flex; color: #000e47; font-family: Roboto-Regular-webfont; font-size: 13px;\"><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #555555; display: inline-block; flex-shrink: 0; width: 65px;\">Indirizzo:&nbsp;<\/span><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #000000;\"><strong style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; font-family: robotobold, sans-serif;\">6 RUE DE L'EGLISE - 88510 ELOYES<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"box-sizing: inherit; margin-bottom: 0.3125rem; margin-left: 4.188rem; padding: 0px; display: flex; color: #000e47; font-family: Roboto-Regular-webfont; font-size: 13px;\"><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #555555; display: inline-block; flex-shrink: 0; width: 65px;\">Condizioni:&nbsp;<\/span><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #000000;\">Attivo da meno di 1 anno<\/span><\/p>\n<p style=\"box-sizing: inherit; margin-bottom: 0.3125rem; margin-left: 4.188rem; padding: 0px; display: flex; color: #000e47; font-family: Roboto-Regular-webfont; font-size: 13px;\"><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #555555; display: inline-block; flex-shrink: 0; width: 65px;\">Da :&nbsp;<\/span><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #000000;\">01-01-2023<\/span><\/p>\n<p style=\"box-sizing: inherit; margin-bottom: 0.3125rem; margin-left: 4.188rem; padding: 0px; display: flex; -webkit-box-align: center; align-items: center; color: #000e47; font-family: Roboto-Regular-webfont; font-size: 13px;\"><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #555555; display: inline-block; flex-shrink: 0; width: 65px;\">SIRET :&nbsp;<\/span><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px;\"><a style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #005eff; cursor: pointer; -webkit-box-align: center; align-items: center; display: inline-flex; font-family: Roboto-Regular-webfont, sans-serif; font-size: 0.8125rem;\" href=\"https:\/\/www.societe.com\/etablissement\/alex-elec-ch-conteneur-90349359100023.html\"><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; position: relative;\">90349359100023<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p><\/p>\n<p>I clienti possono restituire gli articoli non aperti<\/p>\n<p>1.    Restituzione di articoli non aperti:<\/p>\n<p>Accettiamo la restituzione di articoli nelle condizioni in cui sono stati consegnati. \u00c8 possibile restituire gli articoli non aperti nelle loro condizioni originali entro 30 giorni dall'acquisto, con una ricevuta o una prova d'acquisto. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, non possiamo offrire un rimborso o un cambio.<\/p>\n<p>Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Gli articoli in saldo non sono rimborsabili.<br>Per seguire lo stato del vostro reso, contattateci al numero di telefono o all'indirizzo e-mail indicati di seguito.<\/p>\n<p>2.    Scambi<\/p>\n<p>Sostituiremo solo i prodotti difettosi o danneggiati. Se si ritiene che un prodotto sia difettoso, si prega di contattarci entro 30 giorni dall'acquisto al numero di telefono o all'indirizzo e-mail indicati di seguito, fornendo i dettagli del prodotto e del difetto. Vi consiglieremo come restituire il prodotto.<\/p>\n<p>3.    Eccezioni<\/p>\n<p>4.    Spedizione<\/p>\n<p>Le spese di spedizione associate alla restituzione dell'articolo sono a carico del cliente. Non siamo responsabili di perdite o danni durante il trasporto. \u00c8 inoltre necessario pagare anticipatamente la spedizione e l'assicurazione (se applicabile) per tutti i resi. Se il reso \u00e8 idoneo per un rimborso, questo non includer\u00e0 le spese di spedizione e di gestione che potrebbero apparire sulla bolla di accompagnamento o sulla fattura.<\/p>\n<p>Per restituire o sostituire l'articolo acquistato, si prega di inviarlo per posta, insieme a una copia della ricevuta e a qualsiasi altra informazione sull'acquisto, all'indirizzo indicato di seguito:<\/p>\n<p style=\"box-sizing: inherit; margin-bottom: 0.3125rem; margin-left: 4.188rem; padding: 0px; display: flex; color: #000e47; font-family: Roboto-Regular-webfont; font-size: 13px;\"><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #555555; display: inline-block; flex-shrink: 0; width: 65px;\">Indirizzo:&nbsp;<\/span><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #000000;\"><strong style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; font-family: robotobold, sans-serif;\">6 RUE DE L'EGLISE - 88510 ELOYES<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"box-sizing: inherit; margin-bottom: 0.3125rem; margin-left: 4.188rem; padding: 0px; display: flex; color: #000e47; font-family: Roboto-Regular-webfont; font-size: 13px;\"><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #555555; display: inline-block; flex-shrink: 0; width: 65px;\">Condizioni:&nbsp;<\/span><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #000000;\">Attivo da meno di 1 anno<\/span><\/p>\n<p style=\"box-sizing: inherit; margin-bottom: 0.3125rem; margin-left: 4.188rem; padding: 0px; display: flex; color: #000e47; font-family: Roboto-Regular-webfont; font-size: 13px;\"><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #555555; display: inline-block; flex-shrink: 0; width: 65px;\">Da :&nbsp;<\/span><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #000000;\">01-01-2023<\/span><\/p>\n<p style=\"box-sizing: inherit; margin-bottom: 0.3125rem; margin-left: 4.188rem; padding: 0px; display: flex; -webkit-box-align: center; align-items: center; color: #000e47; font-family: Roboto-Regular-webfont; font-size: 13px;\"><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #555555; display: inline-block; flex-shrink: 0; width: 65px;\">SIRET&nbsp;<a style=\"font-size: 0.8125rem; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); text-align: var(--text-align); background-color: #ffffff; box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: #005eff; cursor: pointer; -webkit-box-align: center; align-items: center; display: inline-flex; font-family: Roboto-Regular-webfont, sans-serif;\" href=\"https:\/\/www.societe.com\/etablissement\/alex-elec-ch-conteneur-90349359100023.html\"><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; position: relative;\">90349359100023<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-weight: var( --e-global-typography-text-font-weight ); text-align: var(--text-align);\">5.    Processo<\/span><\/p>\n<p>Quando riceveremo il vostro articolo, lo esamineremo e vi comunicheremo via e-mail, entro un periodo di tempo ragionevole, se avete diritto a un rimborso o a un cambio.<\/p>\n<p>Se avete diritto a un rimborso, vi rimborseremo il prezzo di acquisto e un credito sar\u00e0 applicato al metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione e gestione gi\u00e0 pagate non sono rimborsabili e gli importi rimborsati non includono le spese di spedizione. Potrebbero essere necessari fino a 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'e-mail prima di vedere il rimborso sull'estratto conto.<\/p>\n<p>Se avete diritto a un cambio, vi invieremo un nuovo articolo all'indirizzo di spedizione originale.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>6.    Dettagli di contatto :<\/p>\n<p class=\"etabDetails\" style=\"box-sizing: inherit; margin-bottom: 0.3125rem; margin-left: 4.188rem; padding: 0px; display: flex; color: rgb(0, 14, 71); font-family: Roboto-Regular-webfont; font-size: 13px;\"><span class=\"libelle\" style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(85, 85, 85); display: inline-block; flex-shrink: 0; width: 65px;\">Indirizzo:&nbsp;<\/span><span class=\"soBaseColor\" style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(0, 0, 0);\"><strong class=\"ft-bold\" style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; font-family: robotobold, sans-serif;\">6 RUE DE L'EGLISE - 88510 ELOYES<\/strong><\/span><\/p><p class=\"etabDetails\" style=\"box-sizing: inherit; margin-bottom: 0.3125rem; margin-left: 4.188rem; padding: 0px; display: flex; color: rgb(0, 14, 71); font-family: Roboto-Regular-webfont; font-size: 13px;\"><span class=\"libelle\" style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(85, 85, 85); display: inline-block; flex-shrink: 0; width: 65px;\">Condizioni:&nbsp;<\/span><span class=\"soBaseColor\" style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(0, 0, 0);\">Attivo da meno di 1 anno<\/span><\/p><p class=\"etabDetails\" style=\"box-sizing: inherit; margin-bottom: 0.3125rem; margin-left: 4.188rem; padding: 0px; display: flex; color: rgb(0, 14, 71); font-family: Roboto-Regular-webfont; font-size: 13px;\"><span class=\"libelle\" style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(85, 85, 85); display: inline-block; flex-shrink: 0; width: 65px;\">Da :&nbsp;<\/span><span class=\"soBaseColor\" style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(0, 0, 0);\">01-01-2023<\/span><\/p><p class=\"etabDetails flex v-center\" style=\"box-sizing: inherit; margin-bottom: 0.3125rem; margin-left: 4.188rem; padding: 0px; display: flex; -webkit-box-align: center; align-items: center; color: rgb(0, 14, 71); font-family: Roboto-Regular-webfont; font-size: 13px;\"><span class=\"libelle\" style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(85, 85, 85); display: inline-block; flex-shrink: 0; width: 65px;\">SIRET :&nbsp;<\/span><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px;\"><a href=\"https:\/\/www.societe.com\/etablissement\/alex-elec-ch-conteneur-90349359100023.html\" class=\"Lien\" style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(0, 94, 255); cursor: pointer; -webkit-box-align: center; align-items: center; display: inline-flex; font-family: Roboto-Regular-webfont, sans-serif; font-size: 0.8125rem;\"><span style=\"box-sizing: inherit; margin: 0px; padding: 0px; position: relative;\">90349359100023<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; &nbsp; Politique de retour et de Remboursement Politique de Retour et de remboursement de Alex-Elec Les retours accept\u00e9s par le marchand visent uniquement les articles d\u00e9fectueux Nous n\u2019acceptons pas les retours ou les \u00e9changes \u00e0 moins que l\u2019article que vous avez achet\u00e9 soit d\u00e9fectueux. 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